Yerel işletmeler ChatGPT ve Gemini'de nasıl öne çıkar?
Müşterileriniz artık "Kadıköy'de iyi bir diş kliniği önerir misin?" gibi soruları yapay zekâya soruyor. Yapay zekâ bu soruya 3–5 işletme adı verir. Bu listede olmak için yapabilecekleriniz:
Kontrol listesi
- Google İşletme Profili: Adınız, adresiniz, telefonunuz ve çalışma saatleriniz eksiksiz ve güncel olsun. Canlı arama yapan asistanlar bu bilgilere sık başvurur.
- Her yerde aynı bilgi: Sitenizde, haritalarda ve rehber sitelerde işletme adınız ve adresiniz aynı yazılsın.
- Web sitesinde şehir ve hizmet: Ana sayfanızda hangi şehir ve ilçede, hangi hizmeti verdiğinizi düz cümleyle yazın. "Antalya Muratpaşa'da aile işletmesi döner salonu" gibi.
- Sık sorulan sorular sayfası: Müşterilerin gerçekten sorduğu soruları (fiyat aralığı, rezervasyon, otopark, paket servis) cevaplayın.
- Yorumlar: Memnun müşterilerden yorum isteyin. Yapay zekâ cevaplarında "yorumları olumlu" ifadesi sık geçer.
- Yapay zekâ botlarına izin: Sitenizin robots.txt dosyası GPTBot, OAI-SearchBot ve PerplexityBot'u engellemesin.
- Yapılandırılmış veri: Sitenize LocalBusiness türünde schema.org bilgisi ekleyin (adres, telefon, saatler).
AI SaaSavran'ın web sitesi kontrolü bu maddelerin bir kısmını otomatik kontrol eder ve eksikleri "Öneriler" sekmesinde listeler.
Ölçmeden başlamayın
Önce bugünkü durumunuzu görün: hangi sorularda anılıyorsunuz, hangilerinde sizin yerinize rakibiniz öneriliyor? Değişiklik yaptıktan birkaç hafta sonra aynı soruları tekrar ölçün.
Sık sorulanlar
Küçük bir işletme için yapay zekâ görünürlüğü önemli mi?
Evet. Yapay zekâ asistanları çoğu soruda yalnızca birkaç işletme önerir; listede olmamak, o müşteriyi hiç görmemek demektir.
Reklam vererek yapay zekâda çıkabilir miyim?
Yapay zekâ cevaplarındaki öneriler ücretli değildir; internetteki bilgilere ve modelin bildiklerine dayanır. Bu yüzden doğru ve tutarlı bilgi en önemli etkendir.